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自分の強みを見つけて顧客を倍増する方法

2008年10月28日

士業の営業活動の中で、同業者間の差別化というのは一番優先して取り組むべき課題です。

ビジネス上で差別化を図るということは、自社の強みを顧客側へ訴求することに他なりません。

しかしながら事業を行っている本人でも、この自社の強みをしっかりと把握できていることが少ないようです。

「自社の強みと言っても、ウチのような零細事務所は、

　極々普通に仕事をこなしているだけだから、そんな特徴あるサービスなんて考え付かないよ・・・・」

と、こんな声が聞こえてきそうですが、

どんな事務所でも多少なりとも売上があがっているのであれば、顧客からのご指名があったのですから、その顧客側から見た選択のポイントがあったワケです。

その選択のポイントが正確に把握できていないのであれば、自社の強みも永遠に知ることができません。

それでは、どのようにすれば自社の強みを知ることができるでしょうか？

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